Henri Julien
Equipement Restauration Collective et Commerciale Dimanche 05 septembre 2010
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Charte Qualité

1) LES PRIX LES PLUS BAS
Des prix imbattables pour l’équipement de restauration en collectivités.
Henri Julien S.A. est présente depuis plus de 60 ans dans le domaine de l’équipement de restauration en collectivités. Grâce aux étroites relations que nous entretenons avec nos fournisseurs, nous avons acquis une puissance d’achat qui vous fait bénéficier des meilleurs prix sur les plus grandes marques.

2) LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Plus de 5000 références en stock.
Henri Julien, leader Français dans l’équipement de restauration collective, vous propose plus de 5000 références en stock permanent (exceptées quelques références de mobilier). Henri Julien sélectionne pour vous des produits des plus grandes marques et aux normes de la restauration collective actuelle (NF, NSF, HACCP…).

3) LA LIVRAISON DANS LES DÉLAIS
Votre commande est traitée dès sa réception et, dans la plupart des cas, est expédiée sous 24h.

4) LA GARANTIE ET LE SERVICE APRÈS VENTE
  • Des garanties constructeur de 1 à 10 ans.
    Tous nos produits sont garantis 1 an voire plus pour certains. Par exemple, une grande partie du mobilier est garanti 5 ans ; la chaise Denver offre une garantie de 10 ans. Si vous rencontrez un problème pendant la période de garantie du produit, contactez-nous et nous intervenons sur place ou nous effectuons les réparations en nos ateliers dans les meilleurs délais.
  • "Satisfait ou remboursé"
    Si dans un délai de 10 jours, un article non utilisé ne vous convenait pas, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine. Henri Julien vous l’échange ou vous le rembourse.
5) L'ÉCOUTE DU CLIENT
Un service client à votre écoute au 03-21-61-30-30
Le service client de Henri Julien est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h au 03-21-61-30-30. Sur simple demande, nous vous adressons un devis correspondant à vos besoins.

6) LES CONSEILS D'UN SPÉCIALISTE
Besoin d'un conseil ? Un spécialiste se tient à votre disposition pour vos demandes techniques
Vous souhaitez plus d’informations ou de l’aide pour choisir le produit le mieux adapté à vos besoins : le service client Henri Julien est à votre disposition par formulaire ou au 03-21-61-30-30 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.
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